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使用保证合作法的时机

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发表于 2011-3-16 23:36:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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3.6.1使用保证合作法的时机1
快件时限要求紧迫,内件比较重要,风险比较大,客户对快件时效并不是十分了解,对快件时效稳定性也没有把握,产生心理障碍合作犹豫未定时,销售职员应该向顾客提出保证,以增强顾客信心。
3.6.2保证合作法的优点
可以消除客户合作的心理障碍,增强合作信心,顺丰同时可以增强说服力以及感染力,有利于销售职员妥善处理有关的合作异议。
3.6.3使用保证成交法的留意事项
应该看准客户的合作心理障碍,针对客户所担心的几个主要题目直接提示有效的合作保证的条件,以解除客户的后顾之忧,增强合作的信心,促使进一步合作。
根据事实、需要和可能,向客户提供可以实现的合奏保证,切实地体恤对方,顺丰你要维护企业的信誉,同时还要不断地往观客户有没有心理障碍。
3.7 从众合作法xisbkwesfhli
从众合作法也叫做排队合作法,利用顾客的从众心理,DELL之类的全球500强企业都选择我们,您不选择?这是一种最简单的方法。从众合作法可以减轻顾客担心的风险,尤其是新顾客,大企业淘宝网首页都选择你们,我也选择你们,可以增加顾客的信心。但是从众合作法有一个缺点,可能引起顾客的反从众的心理。别人选择,别人是别人,跟我无关。
销售职员在采用“从众合作法”时,要留意选择对方客户关联行业(切记千万不能直接选择对方客户同行)、最有影响力的客户当“范本”。
3.9 异议合作法
异议合作法就是销售职员利用处理顾客异议的机会直接要求客户合作的方法。顺丰也可称为大点合作法。由于凡是客户提出了异议,大多是合作的主要障碍,异议处理完毕假如立即请求合作,往往收到趁热打铁的效果。比如说价格题目、售后服务题目等。
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