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独家秘制“丰田召回门”危机公关解决方案

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发表于 2010-4-16 19:56:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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俗话说的好,树大招风,枪打出头鸟。可能是丰田汽车稳坐老大的交椅太久了,难免遭人记恨,所以呢,风水轮流转,今年我坐桩,终于逮到机会,可以把你丰田老大拉下马了,估计有的人看到丰田章男狼狈的姿势,做梦都能笑醒吧(至于受益者是谁,各位看官相信都心知度明了)。
    其实,召回门事件并非是丰田汽车一家独有,史上比他规模大的就有好几次。比如福特汽车,在2006年召回790万辆,在过去10年里因同一原因前前后后共召回了1490万辆(原因是巡航控制开关不良);通用则分别在1971年和1981年召回670万辆和580万辆;大众和本田也都有大批召回的记录,时间分别在1972年和1995年,数量均为370万辆。。。由此可见,丰田汽车在召回数量上目前来看,远不是最多的(目前召回总量超过850万),但是他的影响程度却是最大的,这点我看应该引起注意一下,值得思考啊~
    个人觉得。这次召回门未必是件坏事。一个企业,面临危机公关的时候,如果处理得当,不但可以转危为安,而且可以使品牌形象得到进一步提升。现在看来,不管是负面也好,正面也罢,起码“丰田汽车”已经足够引起人们的关注了,就连我那个对汽车一窍不通,从来不关注的闺蜜,一问她:“知道丰田召回门吗?”人家也能给你头头是道的讲两句。看来,丰田公司今年的广告费用是可以省一笔了。一文不花,现在就能传的街知巷尾了。估计最后美国要是知道丰田不但没损失惨重,而且品牌形象又上去了,鼻子能气歪喽~哈哈!
    当然了,要想挽回名誉,并不是那么容易的事情。咱是圈外人,在这里就出几个馊点子,您看了就全当一乐呵吧~
1 联合日本国内其他的汽车公司,进行抵制美货的运动(日本人不是以团结著称的吗,丰田受这么大委屈,本国人民怎么能坐视不管呢?)
2 对待中国的问题上,采取积极配合的态度(目前看来,因为咱本国相关制度的不完善,丰田公司是想赔偿也不知道从何下手。更何况从技术层面分析。国内的汽车零部件和国外的不一样,有些是不存在召回问题的),听说现在日本对待中国态度上挺良好,把咱们拢住了,对他们没亏吃。
3 如果日本不想失去美国这个巨大的市场,那就别管你美国政府,什么公路交通管理局(是这个叫法吧?)怎么嚣张,把美国的消费者信心收买好,只要消费者对你没失去信心,管你政府怎么叫嚣呢~
    以上纯属没事瞎想,不靠谱~,不过呢,要万一有哪条被丰田章男用上了,记得标上这是我的专利啊!哈哈哈
发表于 2010-4-17 07:58:14 | 显示全部楼层
有很多地方值得我们学习的!要是中国出现这样的事也好解决!
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发表于 2010-4-17 12:40:38 | 显示全部楼层
我们普通人就算了吧,这可是有能力的人做的事!
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发表于 2010-4-18 16:20:30 | 显示全部楼层
挽回名誉这事就让丰田章男去想吧,看他会怎么做。
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