杭州流浪动物救助站2008年规章制度汇编（试行）

阿宝天下

杭州流浪宠物救助站管理制度(试行)
一、救助站的概念
杭州流浪动物救助站是杭州市爱护动物的人群自发组织的救助流浪动物的团体。他们凭借着对生命的尊重，对社会的热忱，默默的谱写着构建和谐杭州，关爱动物的新篇章！
二、救助站的目的
救助站的最终目的是：改善流浪动物生活质量，尊重生命，关怀小动物，宣传动物福利。
三、义工的概念
义工是通过各种合法途径自愿加入到救助站，进行救助工作的自由人。
按照个人自身情况可申请为义工或志愿者两种：义工每星期能够保证在救助站现场提供合计不少于4小时的工作时间，或者一周至少有一次参加救助站的活动；志愿者不限工作时间，根据个人特长进行登记分工。
义工与志愿者享有选举权，义工享有被选举权。义工须履行的义务既无偿为救助站贡献自己的一份力量，积极参与、热忱服务，不收取任何形式的劳动报酬。
义工申请，须填写义工申请表，志愿者可根据个人意愿，选择填或不填志愿者申请表。表格可向救助站长期驻站人员索要或网络上自行下载填写。
四、救助站内常设部门及职责：
站长（1人）：救助站总负责人。对救助站日常工作全面负责；对救助站的长远规划发展负责；对各项事务进行最终审批；召开、主持例会。
副站长（2人）：协助站长进行站内事务的管理并负责做好各自分管的工作（具体分管内容由站长确定）。
站长助理（1人）：协助站长处理、协调救助站内外部事务。
医疗技术部（医疗顾问1人，治疗助理1人）：医疗顾问对站内宠物的医疗、美容工作无偿提供技术上的指导与建议，医疗顾问每月提供不少于两次的医检日。治疗助理负责平时救助站内动物的简单治疗及疾病控制，并对医疗顾问的医嘱进行记录和执行。
法律顾问部（法律顾问1人）：为救助站提供常年免费法律顾问服务。
财务资产主管（2人）：会计、出纳各一人，负责救助站的会计、出纳、仓库管理工作。凡收到捐赠必须详细填写收款收据或入库单，各项支出必须留有书面凭证。做好财、物公开。
领养部（3人）：按照救助站管理制度负责救助站内动物的认（助）、领养工作及送养动物的接收工作，领养后动物的回访工作，并对救助站内动物进行登记,制作、保存救助站内动物的各项资料档案。
义卖部（2人）：组织募捐、义卖等活动以筹集资金，用于维持救助站的运作，主要义卖项目（淘宝网店、现场义卖、其他网站义卖）。
宣传部（2人）：负责救助站网站维护、更新，开展各项对外宣传工作（包括但不限制于网络、学校、社区、媒体、公共场所等）以及负责义工、志愿者登记管理.部门负责人为救助站对外发言人.
长期驻站人员（2人）：清洁、打扫、喂食阿姨一名;全职工作人员一名:负责站内所有动物的登记和认/领养工作、对新送动物的接收工作、对来救助站捐赠钱、物的登记工作并对以上建立档案，协助阿姨进行救助站日常维护工作，对领养动物进行电话或网络回访工作。长期驻站人员必须对新送养动物第一时间进行简单的身体健康检查，若发现送养动物有可疑身体状况时必须及时通知其他有关工作人员及医疗技术顾问。并对所有送养动物进行隔离处置。
以上所有部门的负责人的第一身份是义工，其次才是责任人，既不分职务高低，到站都要弯下腰做基层的活，因此负责人比普通义工的付出要更多。
各部门负责人通过自荐、选举、推举等途径上岗，除医疗顾问外，其余职务任期为壹年，期满后再次选举，不限连任次数。
注：
例会制度：每月召开一次，具体时间由站长根据情况确定。例会地点在救助站内。参加人为所有义工。例会内容为各部门述职，制定工作计划，讨论站内事务。由站长或副站长主持，义工部负责人做好会议记录。连续超过2次，半年内超过3次无故不参加例会的视为自动放弃职务。
医检日制度：每月不少于二次，由医疗顾问和医疗技术负责人共同在场，对救助站内所有宠物进行检查。医疗顾问提供指导性意见，医疗技术负责人进行记录并执行。
若由于救助站义工人数不够，各义工可兼任多个部门负责人，待人数扩大后重新选举各部门负责人。
五、救助站开支的救助经费及管理：
1、机构经费：主要用于救助站开展日常工作、宣传活动和购置设备、救助站设施维修改造等支出。
2、日常生活经费：主要用于救助站为被救助动物提供基本生活保障、动物疾病救治费和帮助救助站内动物日常生活必需的其他支出。
3、凡收到捐赠必须详细填写收款收据或入库单；
4、所有的收支均须要有凭证，并做好凭证的整理、登记、保管工作；
5、对资金的合理使用给予控制，对不合理的费用拒绝给予报销；
6、支出1000元以上（包括本数）的项目应有救助站三个或以上的工作人员在凭证上签字；
7、每月初在救助站网站及杭州网论坛、19楼论坛上对上月救助站的财务收支情况给予公布;
8、如遇财务人员或长期驻站人员变动，应将相应管理的帐目及各类档案、救助站现存物资、资金等制作清单并办好移交手续;
9、救助站经费应优先考虑保障救助站内现存动物的生活及生存环境的改善。对于在外个人救助流浪动物所产生的费用如有特殊情况在保障救助站正常运作的前提下，经事先沟通以及经救助站集体讨论决定同意后可给予适当补助，并办理相关手续。
10、经费支出应根据救助站工作实际情况具体确定，任何人不得挪作他用。
六、义工管理制度
1、每月举行例会，研讨站内管理、经费收支等事宜，保证捐助款项及经费用于合理开支，义工对所捐站内财证状况享有知情权，对资金的运作享有投票权。
2、义工每星期在救助站现场提供合计不少于4小时的工作时间，或者一周至少有一次参加救助站的活动；
3、义工在每月规定的任务日期里，要准时到站为宠物洗澡、做饭、清理舍窝、护理生病动物。
4、义工在参加救助活动期间，必须遵循义工的职责和基本道德。在参加救助活动前需对施救对象进行系统的衡量，评估救助的成功率。救助时须以自身安全为第一位。
七、社会捐助管理制度
1、对于社会公益性捐助的现金或实物，财务要进行详细登记，以月为单位对收、支情况进行公示。
2、救助站将拟借鉴国外宠物救助的模式，通过寻求企业赞助、宠物医院支持等方法，运作这一公益事业。愿意献爱心的志愿者可根据自身情况，选择捐助、救治、照顾、宣传等不同工作，积极推动文明养宠的观念及普及。到那时流浪动物就像有了“家”，救助站会帮其治病，集中管理，直到领养成功，并做好后续服务。
八、认/领养制度
1、领养步骤
（1）领养前，须详细阅读《领养条件》
（2）在确定自己能够领养后，填写《领养申请表》、《领养人调查表》并提供身份证件原件及复印件（复印件作为附件留存救助站）
（3）在救助站对领养人的申请及调查表通过审核后，与领养人签订《领养协议》
（4）领养动物需捐助（治疗、节育、免疫）费用：猫人民币80元，犬人民币180元，其他动物及特殊情况（救助站集体讨论后确定）可另行协商。
2、认（助）养步骤
（1） 确定认（助）养对象，可以是救助站内被救助的现有动物，也可以是自己送往救助站的动物。
（2）填写《认（助）养表》。
（3）在认（助）期间支付认养对象在站内的固定生活费用。
九、救助站救助收容制度
1、本救助站目前收容动物最大容量为：犬50只，猫20只。
2、送往救助站的动物，条件允许的情况下先送医院检查，确定无传染病症状后，再送往救助站。若条件不允许，由救助站长期驻站人员对动物进行简单身体检查，并通知救助站医疗顾问，在医疗顾问未对动物健康进行确诊前送养动物必须进行隔离处置（如观察后无症状，最长隔离期限为7个自然日）。
3、送养车辆运输问题，均由送养人员自行解决。
4、须填写《送养登记表》，若送养人不填写《送养登记表》视同该送养人自动放弃对该送养动物的一切权利。
5、送养动物必须在救助站生活一周以上方可进行认/领养工作。
十、管理制度修改程序
1、本管理制度在必要时或经过三名以上义工提议可进入修改程序。
2、修改本管理制度会议通过救助站网站及杭州网论坛、19楼论坛发布会议公告（通知具体会议时间），会议由站长或副站长主持，参加人员为救助站各常设部门负责人及到场所有义工、志愿者。
3、修改提案经过救助站各常设部门负责人及到场所有义工、志愿者集体讨论，由与会义工表决，结果以少数服从多数原则确定。
4、修改提案经会议通过后在救助站网站和杭州网论坛、19楼论坛发布修改公告并在管理制度上对相应内容进行修改。
杭州流浪动物救助站工作守则


杭州流浪动物救助站工作守则
  一.  救助站长驻固定工作人员职责
外聘阿姨：负责救助站小动物的饲养、照料工作。包括定时喂食、添水、户外活动、洗澡、健康护理等。（9：00——16：00）
具体要求：
  1、定时给小动物喂养必需的食物；
  2、保持清洁饮用水的提供；
  3、根据实际情况为小动物洗澡、整理毛发，保持小动物的健康形象；
  4、根据实际情况保证小动物有充分的户外活动时间；
  5、负责小动物基本的医疗护理，协助医生给生病的小动物打针、治疗，根据医生处方按时给小动物擦药、喂药，对特殊病例的照顾等；及时将生病小动物隔离观察，防止相互传染；
  6、如遇特殊情况须马上向救助站负责人进行汇报。
  7、遵守工作制度，未请假不得随意离岗。
救助站全职工作人员：负责救助站日常基础工作。（工作时间：9：00——17：00）
具体要求：
  1、负责救助站义工及志愿者的登记管理；
  2、负责救助站物资的登记、保管、维护并合理使用；
  3、负责救助站来访人员的接待及捐赠钱、物的接收，并对捐赠钱、物进行财务登记工作；
  4、做好救助站内动物档案的填写、登记、保管工作
  5、出入救助站的小动物必须严格按照领、送、认养制度办理各项手续并及时通知救助站其他有关人员；
  6、做好救助站网站的日常维护工作，并不定期的在救助站网站上将救助站的动物资料进行公布并及时给予更新；
  7、对新接收的动物要先进行隔离观察，确认无异常后才能与现有的动物关在一起；
  8、遵守工作制度，未请假不得随意离岗。
二.  救助站义工、志愿者、爱心人士注意事项：
1. 服从救助站工作人员统一指挥和协调安排；
2. 善意对待小动物，保障自身安全，勿擅自投放食物;
3. 进出大门要随手关门，防止动物逃跑；
4. 如接触过生病的动物要注意做好自身的消毒工作，以防传染给家里的动物.

杭州流浪动物救助站各部门人员

站长：丐帮长老 13805743457
副站长：美金13335710380  蓝色是忧郁  13958002789
站长助理：偶崇洋又媚外  13906508267
财务：出纳美金
领养部：蓝色是忧郁、麦子  13857183735
                小狼  13157186348  007  13588451783
义卖部：丐帮  13173676636  芦苇  13588145539
宣传部：丐帮、饭饭  13588251325
法律顾问：我来也
医疗顾问：李文  医疗助理：丐帮长老
基地地址：石祥路471号
基地捐款卡号：6222021202002063023     工行      吴莉民

动物领养条件

动物领养条件

一、有可靠的经济来源和固定的住所，且征得家人同意，能够为被领养动物提供安全、稳定的生存环境；若为本地暂住人口租住房屋的，领养时应征得房东签字同意；
二、为被领养动物提供科学的饮食、养护和疾病治疗，定期进行免疫。救助站提倡对被领养猫犬在生理及健康条件允许的前提下必须采取节育措施，控制其繁殖；
三、严格遵守政府的有关法律法规和社会公德，合法、合理地饲养宠物，并为您领养的爱宠尽量办理准养证,自觉维护环境卫生，不得影响他人的正常生活秩序；
四、积极配合本救助站开展领养回访，对被领养动物不得遗弃；如遇环境发生变化不宜继续领养，须与本救助站联系后协商解决，不得将被领养动物自行转让、贩卖、食用等；
五、如果领养人未能履行以上规定，本救助站将对其领养资格重新进行审核并有权据此决定是否将被领养动物接回或转移；
六、为了更多的流浪动物能够得到及时的救助，救助站对于每只被领养动物收取一定的节育、医疗、免疫费。
七、领养的最终解释权归属救助站。
动物领养回访内容

1.动物近期生活（或在新家庭）的适应情况，和主人的亲密程度；
2动物是否健康，是否有疾病以及详细情况（并强调日常健康护理注意事项）；
3.每天是否有遛狗和遛狗情况。（并强调出门系牵引绳）；
4.动物的食物情况（并强调哪些饭菜和哪些零食不能吃的喂养常识）；
5.动物大小便情况，（并建议主人养成在外及时清理粪便的好习惯）；
6.动物吵闹情况（灌输绝育知识和建议绝育）；
7.动物疫苗注射情况，是否有繁殖的情况。


各类表格（领养申请表、领养人调查表、领养协议等）

下列表格有：领养申请表、领养人调查表、领养协议、认（助）养登记表、送养登记表、义工志愿者申请表




附件
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领养申请、调查表、协议.zip (33.83 KB)
  
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认（助） 养 登 记 表.zip (28.85 KB)
  
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送 养 登 记 表.zip (28.35 KB)
  
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义工志愿者申请表.zip (29.73 KB)

首席村妇

:Smilies51

★Johnny℃

可惜俺不是杭州的。不过觉得制度定得很好。